Como fazer um plano de marketing digital para pequenos negócios?

Como fazer um plano de marketing digital para pequenos negócios? Se você tem um pequeno negócio e é o responsável por praticamente todas as tarefas, está entre os muitos empreendedores que não tem tempo para criar um planejamento das ações e como a maioria vai fazendo conforme o tempo permite, sem saber exatamente o alvo que deseja atingir.

Este artigo vai te ajudar de forma prática e objetiva, tratando sobre três questões:

• O que é um plano de marketing digital;
• Estrutura de um plano de marketing digital;
• Avaliação dos resultados.

É claro que o assunto envolve dedicação de tempo e análise. Mas à medida que for implantando as ações e colhendo os resultados, vai se sentir mais animado para cuidar desses aspectos importantes para fazer seu negócio prosperar! Nada de pensar que não consegue fazer e que o tempo não permite. Arrume um horário na agenda e comece. Caso contrário vai ser difícil atingir melhores resultados.

Vamos falar sobre a primeira questão.

O que é um plano de marketing digital?

Planejamento, traduzido de maneira bem simples, significa que você vai decidir com antecedência as ações que vai colocar em prática em seu negócio, ou seja, plano de marketing é uma etapa indispensável para você analisar o que será feito durante os próximos meses e quais resultados espera atingir com cada ação escolhida. Mas como escolher e definir essas ações?

Primeiro defina o objetivo principal.

Exemplo:

Aumentar em 30% o volume das vendas.

A pergunta para o plano é: Como executar a ação?

Quero vender mais via rede social, site, grupos de WhatsApp, Telegram ou e-commerce?

Note que definir “como” é tão relevante quanto saber “o que” se pretende.

Defina os prazos:

Em geral, trabalhamos com o planejamento para o trimestre, semestre e anual. Mas você pode ajustar esses prazos a sua realidade. O recomendado é planejar as ações para o ano, mas se não for possível, trabalhe para os próximos três meses, sempre com antecedência. Não vale pensar em planos para a semana quando estamos falando de um negócio, certo?

Se você fizer esse trabalho estará a frente de milhares de pessoas que apenas se lançam no marketing digital sem qualquer tipo de planejamento e os resultados são péssimos, pois é o planejamento de marketing que define objetivos, alvos e prazos.

Estrutura de um plano de marketing digital

Para começar o planejamento, defina a respostas para as questões abaixo e estruture em um documento. Pode ser algo simples e vale até fazer no bloco de notas do celular, mas a seriedade das respostas pode fazer uma grande mudança no volume de vendas e do faturamento.

1. Objetivo;
2. Produto ou serviço a ser ofertado;
3. Definição do público-alvo;
4. Ações a serem executadas;
5. Conteúdos que serão utilizados;
6. Definição dos canais e redes.

Avaliação dos resultados

Avaliar os resultados vai permitir que você saiba o quanto as ações executadas no planejamento estão dando certo ou precisam de ajustes.

De nada adianta ter um planejamento bem feito e estruturado se não consegue avaliar os resultados.

Para medir a eficiência de cada ação leve em conta o objetivo a ser atingido.

Coloque as informações em uma planilha e durante os meses de avaliação compare os dados. Bons resultados envolvem um gráfico de crescimento, ou seja, mais vendas, nem que seja um pouco ao mês.

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Como fazer um plano de marketing digital para pequenos negócios? Por Suzana Santos – Estrategista digital da VEM.