Negócios Brasileiros Ainda Fora do Mercado Digital. A pandemia da COVID-19 acelerou drasticamente a digitalização dos negócios em todo o mundo, e o Brasil não foi exceção. No entanto, apesar desse avanço, uma parcela significativa dos pequenos negócios brasileiros ainda não aderiu às vendas online, representando um grande desafio e, ao mesmo tempo, uma imensa oportunidade.

Um Panorama Preocupante:

Segundo levantamentos do Sebrae, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), o Brasil possui cerca de 19,5 milhões de micro e pequenas empresas. Desse total, aproximadamente 27% (5,3 milhões) ainda não comercializam seus produtos ou serviços pela internet. Isso significa que mais de 5 milhões de pequenos empresários brasileiros não utilizam canais digitais como redes sociais, sites ou aplicativos para efetuar vendas.

Quase 30% dos pequenos negócios brasileiros ainda não vendem por meios digitais

Investir nas redes sociais e marketplaces pode transformar a performance das micro e pequenas empresas. Referencia Sebrae

Por que essa ausência no digital é um problema?

A não presença no ambiente digital acarreta diversas desvantagens para os pequenos negócios, entre elas:

  • Perda de competitividade: Em um mercado cada vez mais conectado, empresas que não estão online perdem espaço para concorrentes que já atuam no digital.
  • Alcance limitado: A atuação restrita ao espaço físico limita o alcance da empresa, restringindo o público a uma determinada região geográfica.
  • Menor visibilidade: A ausência online dificulta que novos clientes encontrem a empresa, impactando negativamente o crescimento do negócio.
  • Dificuldade de acompanhar as tendências de consumo: O comportamento do consumidor mudou, e a busca por produtos e serviços online é uma realidade consolidada. Negócios que não acompanham essa tendência ficam para trás.
  • Menor potencial de crescimento: A expansão do negócio fica limitada pela falta de canais de venda e marketing online.

Fatores que contribuem para a baixa adesão ao digital:


Diversos fatores podem explicar a resistência de alguns pequenos negócios à digitalização, como:

  • Falta de conhecimento: Muitos empresários não dominam as ferramentas e estratégias de marketing digital.
  • Falta de recursos: Acredita-se que investir em digital exige grandes investimentos, o que nem sempre é verdade.
  • Dificuldade de adaptação: A mudança para o ambiente digital exige adaptação e aprendizado, o que pode ser um desafio para alguns.
  • Priorização do modelo tradicional: Alguns empresários ainda priorizam o modelo de negócio tradicional, sem perceber o potencial do digital.
  • Falta de acesso à internet de qualidade: Em algumas regiões do país, o acesso à internet ainda é precário, dificultando a inclusão digital.

Oportunidades e caminhos para a digitalização:

Apesar dos desafios, a digitalização oferece inúmeras oportunidades para os pequenos negócios, como:

  • Aumento do alcance: A internet permite atingir um público muito maior, expandindo as fronteiras geográficas.
  • Redução de custos: O marketing digital oferece opções mais acessíveis em comparação com a publicidade tradicional.
  • Melhor relacionamento com o cliente: As ferramentas digitais permitem uma comunicação mais direta e personalizada com os clientes.
  • Aumento das vendas: A presença online abre novas possibilidades de venda e aumenta o faturamento.
  • Análise de dados e melhoria contínua: As ferramentas digitais oferecem dados e métricas que permitem analisar o desempenho das ações e otimizar as estratégias.

Para superar os desafios e aproveitar as oportunidades, os pequenos negócios devem:

  • Buscar capacitação: Investir em cursos e treinamentos em marketing digital.
  • Utilizar ferramentas acessíveis: Explorar as diversas ferramentas gratuitas ou de baixo custo disponíveis no mercado.
  • Contar com apoio especializado: Buscar a ajuda de consultores e agências de marketing digital.
  • Começar com pequenos passos: Não é necessário investir em todas as frentes de uma vez. É possível começar com ações simples, como a criação de um perfil nas redes sociais ou a divulgação do negócio em marketplaces.

A digitalização é um caminho sem volta e uma necessidade para a sobrevivência e o crescimento dos pequenos negócios. Superar os desafios e investir no ambiente digital é fundamental para garantir a competitividade, alcançar novos clientes e expandir os horizontes. Aqui na VEM (fale conosco) oferecemos diversos recursos e apoio para auxiliar os pequenos empresários nesse processo de transformação digital. É hora de aproveitar as oportunidades e impulsionar os negócios para o futuro.

Negócios Brasileiros Ainda Fora do Mercado Digital – Por VEM Marketing e Vendas.

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