Como vender mais que a concorrência? Todos os dias novos empreendedores apostam em seus sonhos e decidem começar um negócio. No primeiro quadrimestre de 2023, foram abertas 1.331.940 empresas no Brasil, totalizando mais de 21 milhões de CNPJs ativos em todo o território nacional. Destes, 93,7% são de microempresas ou empresas de pequeno porte.
Com todas essas novas empresas oferecendo produtos e serviços, podemos afirmar que a concorrência é grande em todos os setores. Pensando nesta realidade elaboramos este artigo para lhe ensinar dicas de como lidar com o concorrente e se adaptar no mercado que anda cada vez mais exigente.
A primeira coisa que precisamos entender é quais são as empresas que concorrem com o negócio.
Primeira dica – Identifique seus concorrentes.
Para ser considerada concorrente, uma empresa precisa cumprir duas condições: possuir produtos e serviços que atendam necessidades idênticas ao seu negócio e ter como foco o mesmo perfil de cliente.
- Para começar você pode definir quais são os principais concorrentes do seu negócio
- Quais são as formas de divulgação mais utilizadas
- Principais canais de comunicação e redes
- Estratégia de divulgação
- Posicionamento do negócio
- Principais produtos e diferenciais
- Anúncios patrocinados – use as bibliotecas do Google e Facebook
- Feito esse levantamento faça o mesmo processo para o seu negócio e compare as ações e estratégias. Assim pode mensurar pontos fortes e fracos e fazer ajustes.
Segunda dica – Conheça bem seu público-alvo
- Uma estratégia de comunicação para ser eficiente precisa antes de mais nada ter um alvo para atingir.
- Qual o público a ser alcançado?
- Qual necessidade será atendida?
- Inclua informações como local em que mora, principais gostos, condição financeira, formação e em quais lugares a pessoa consome conteúdo. Além disso, pense nas dores e desejos dos clientes ideais do seu negócio.
Terceira dica: Transforme-se no melhor vendedor!
A maior dificuldade para converter vendas que estão sendo disputada entre duas empresas ou mais, é fazer com que o prospect entenda quais são os benefícios percebidos. Em outras palavras, é a opinião que o cliente possui em relação aos benefícios que o seu produto oferece. Para fazer com o cliente perceba uma vantagem maior na sua oferta é preciso que você conheça profundamente todas essas vantagens e saiba contar isso de uma forma objetiva, porém, encantadora.
“Os vendedores de sucesso primeiro se preocupam com o com cliente, e, depois, com os produtos.” Philip Kotler
Esteja preparado para converter todas as objeções por conhecer bem seu produto e também o concorrente.
Em resumo, para ser bem sucedido em um mercado onde a disputa é acirrada, você precisa:
- Identificar os concorrentes
- Conhecer pontos fortes e fracos do seu negócio e fazer ajustes
- Definir seu público-alvo e conhecer sua persona
- Ser um vendedor (ou contratar) que está preparado para converter objeções baseado no conhecimento do seu produto e também no produto do principal concorrente.
- Ofereça produtos e serviços de qualidade, bom atendimento, cobre o valor justo e crie estratégias eficientes de comunicação e divulgação. Assim você está preparado para vender mais, mesmo que o mercado tenha muitas opções semelhantes.
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Como vender mais que a concorrência? Por Suzana Santos – Estrategista digital.